2014.06.29
Bonjour!本部スタッフのOです
先日、イグレックアカデミーで接客担当の会議がありました。
接客担当とは、お店にご来店されたお客様に
より良いサービスを提供するため、
接客マナーをはじめ、
サービスをいつも見直していくお仕事をする人のこと。
今回は、接客サービスの一環で、美容室マーケティングのプロ、
ケイアートファクトリー社の太田さんをお招きして、
SNS(ソーシャルネットワークサービス)について勉強しました
時代はすでに21世紀に入って10年以上、
美容室もweb予約が出来る時代に。。。
お客様により早く、より適切で、より身近な美容の情報をお届けしていく事も、
美容室の大切なお仕事。
ということで、美容師たちは真剣に太田さんのお話を聞いていました
みんな、遅くまでお疲れ様でした~